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Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Gli ordini effettuati sul sito www.soina.it vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 2-3 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione presente nella scheda del prodotto o comunicata al cliente.

Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, del corriere utilizzato, delle condizioni di trasporto e di eventuali circostanze indipendenti da Soina.

I tempi di consegna indicativi vengono comunicati durante il processo di acquisto o nelle informazioni relative alla spedizione.

Il cliente riceverà, ove previsto, il numero di tracking per poter monitorare la spedizione.

Eventuali ritardi dovuti al corriere, a condizioni meteorologiche, scioperi, festività, problemi logistici, controlli doganali o altre circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Soina possono comportare un prolungamento dei tempi di consegna.

In caso di ritardi significativi o problemi relativi alla consegna, il cliente può contattare Soina all'indirizzo postmaster@soina.it.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione applicabili vengono indicate durante il processo di acquisto, prima della conclusione dell'ordine.

Eventuali condizioni di spedizione gratuita o promozioni relative alle spese di spedizione saranno indicate sul sito o durante il checkout.

ORDINI B2B

Per gli ordini effettuati da clienti professionali possono applicarsi condizioni di spedizione differenti rispetto agli ordini B2C.

Le condizioni commerciali, le spese di spedizione e gli eventuali importi minimi d'ordine applicabili ai clienti B2B vengono comunicati nel listino o nelle condizioni commerciali dedicate ai professionisti.

DESTINAZIONI INTERNAZIONALI

Per le spedizioni verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati dazi doganali, imposte, tasse o altri oneri locali a carico del destinatario, ove previsti dalla normativa del Paese di destinazione.

Eventuali costi doganali non inclusi nel prezzo dell'ordine saranno a carico del destinatario.