Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. PREMESSA
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti attraverso il sito www.soina.it, gestito da:
Soina di Sofia Benghanem
Via A. Girardi 47
63900 Fermo (FM), Italia
Partita IVA: IT02447580446
Codice Fiscale: BNGSLN91H59Z011Z
E-mail: info@soina.it
PEC: soina@pec.it
Il sito è destinato sia a consumatori (B2C) sia a clienti professionali (B2B).
2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
Effettuando un ordine tramite il sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni applicabili al proprio acquisto.
Per i consumatori, le presenti condizioni si applicano nel rispetto dei diritti inderogabili previsti dalla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.
3. PRODOTTI
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto.
Le immagini dei prodotti hanno carattere illustrativo. Possono verificarsi lievi differenze di colore, forma o resa grafica rispetto alle immagini visualizzate sullo schermo.
4. PREZZI
I prezzi indicati sul sito sono quelli applicabili al momento dell'ordine.
Eventuali spese di spedizione vengono indicate durante il processo di acquisto prima della conclusione dell'ordine.
Per i clienti B2B possono essere applicati listini, prezzi e condizioni commerciali differenti.
5. ORDINI
L'ordine viene considerato concluso quando il cliente completa la procedura di acquisto e riceve la relativa conferma.
Soina si riserva il diritto di contattare il cliente qualora siano necessari chiarimenti relativi all'ordine o qualora si verifichino problemi di disponibilità.
In caso di indisponibilità di un prodotto già ordinato, il cliente verrà informato e, se necessario, verrà effettuato il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il prodotto non disponibile.
6. PAGAMENTI
Il pagamento può essere effettuato attraverso i metodi di pagamento disponibili durante il checkout.
L'ordine verrà elaborato secondo le modalità previste dal metodo di pagamento selezionato.
Per gli ordini B2B possono essere applicate modalità e condizioni di pagamento differenti, previamente concordate con il cliente professionale.
7. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 2-3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione e del vettore utilizzato.
Le informazioni dettagliate relative alle spedizioni sono disponibili nella relativa Informativa sulle spedizioni.
8. DIRITTO DI RECESSO – B2C
I consumatori beneficiano del diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Le modalità per esercitare il diritto di recesso sono indicate nella Politica di reso e rimborso.
9. GARANZIA LEGALE – B2C
Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
I diritti riconosciuti dalla garanzia legale non possono essere limitati dalle presenti condizioni.
10. CLIENTI B2B
Gli acquisti effettuati da soggetti che agiscono nell'ambito della propria attività professionale o imprenditoriale sono considerati acquisti B2B.
Le disposizioni previste dalla normativa a tutela dei consumatori, incluso il diritto di recesso riservato ai consumatori, non si applicano agli acquisti B2B, salvo diverso accordo tra le parti o diversa disposizione inderogabile applicabile.
Ai clienti B2B possono essere applicate condizioni commerciali specifiche relative a prezzi, quantitativi minimi, modalità di pagamento, spedizione e resi.
11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, grafiche e materiali audiovisivi, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione o utilizzazione dei contenuti senza preventiva autorizzazione, salvo quanto previsto dalla legge.
12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Soina non è responsabile per ritardi o interruzioni dovuti a cause al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali problemi tecnici, eventi di forza maggiore, scioperi, eventi naturali, interruzioni dei servizi dei corrieri o altre circostanze imprevedibili.
La presente disposizione non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
13. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile sul sito.
14. MODIFICHE AI TERMINI
Soina si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni.
Le condizioni applicabili all'ordine sono quelle accettate dal cliente al momento della conclusione dell'acquisto.
15. LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatta salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili eventualmente previste dalla normativa a tutela dei consumatori.
16. CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:
info@soina.it
Soina di Sofia Benghanem
Via A. Girardi 47
63900 Fermo (FM), Italia
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